公司企业文化总结为三点：服务第一、诚信廉洁、长远发展。
l 服务第一
物流属于服务行业，服务的本质是为满足他人需求或解决问题从而产生价值，所以服务在腾泽物流一直属于第一位。服务首先提高了客户满意度、客户粘性，从而吸引更多的客户和我们合作；并且随着我们的服务质量提高，与市场普通物流公司差距逐渐增大，也变相的提高了物流行业门槛，对我们是一种保护。
如原来的物流货站的服务就是发车号，派车后不跟车、异常不处理、对司机和客户都不管、也不开票不垫资的低端服务。而腾泽物流率先推出，客户需要什么我们就做什么的服务，比如派车后跟车、操作客户的APP、协助整理签收单、异常出现后协助处理甚至帮客户赔付，这种高标准的服务让客户得到了满意从而吸引了更多客户、更多业务，也逐渐成为了行业内标准，其他小物流提供不了以上高标准服务、或者提供后利润低（高服务意味着高人工高成本）难以支撑从而逐渐销声匿迹，也让腾泽物流少了很多潜在对手。
所以服务第一是腾泽物流企业文化的第一位，也是腾泽物流现在和将来都会继续坚持的守则。面对客户的问题，我们不会回复不知道、没听过、找别人，而是问清楚问题后协助客户解决或者让对应人联系客户。腾泽物流永远把服务放在第一位。
l 诚信廉洁
诚信廉洁是立人之本，也是公司和员工之间最基础的默契。正是因为腾泽物流小伙伴们诚信廉洁，公司少了很多查账、核验，才有了我们轻松简单的工作氛围。希望每个腾泽物流人继续坚持下去：
对公司诚信：按时交账，不挪用、不漏交信息费
对客户诚信：真诚服务，不推脱、不甩锅
对同事诚信：拒绝内耗，不拉帮结派、不撬客户
对司机诚信：真诚合作，不克扣运费、不乱收好处
l 长远发展
腾泽物流不是老板一个人的公司，而是我们办公室17个工作人员、停车场70多个司机共同的公司。老板和我们所有人，都应该想让公司健康发展10年20年上百年，为我们每个人提供稳定的收入，甚至为我们下一代也提供工作机会。我们不能允许任何个人影响全公司的发展。
因此，当我们遇到事情左右为难的时候，那就考虑一下，怎么做对公司影响最小怎么做利于公司长远发展，那就怎么做。